Confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Ultima actualizare: (10.06.2026)
1. Angajamentul nostru
BEAUTY PRIME ESTETIC HUB consideră protecția datelor cu caracter personal un angajament fundamental și prelucrează datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă în România.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când interacționați cu noi prin:
- Website
- Magazin online
- Formular contact
- Newsletter
- Campanii de marketing
- Reclame online (Meta Ads, Google Ads)
2. Operatorul de date
S.C. BEAUTY PRIME ESTETIC HUB S.R.L.
CUI: RO 34278142
Sediu: Str. 11 Iunie, Nr. 59, Cam. 1, Cam. 4, Cam. 5, Et. Parter
Email: office@beoneconcept.ro
Telefon: 0729005777
Date personale
3. Ce date prelucrăm
A. Date furnizate direct
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare
- Adresă de facturare
- Date companie (dacă este cazul)
- Informații despre comenzi
- Mesaje transmise prin formular
- Date necesare procesării plății
Plățile sunt procesate prin PayU. Nu stocăm datele complete ale cardului.
B. Date colectate automat
- Adresă IP
- Dispozitiv și browser utilizat
- Paginile vizitate
- Istoric navigare
- Interacțiuni cu reclame
Aceste date sunt colectate prin cookies și tehnologii similare (Google Analytics, Meta Pixel etc.).
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele pentru:
- Procesarea comenzilor
- Livrarea produselor
- Emiterea documentelor fiscale
- Gestionarea retururilor
- Comunicări privind comenzile
- Trimiterea newsletterului (cu consimțământ)
- Publicitate personalizată
- Remarketing
- Analiza comportamentului utilizatorilor
- Îmbunătățirea experienței pe site
5. Temeiul juridic
Prelucrarea se bazează pe:
- Executarea contractului
- Obligații legale (contabilitate, fiscalitate)
- Consimțământ (marketing, cookies, newsletter)
- Interes legitim (securitate IT, prevenire fraudă)
6. Profilare și publicitate personalizată
Utilizăm instrumente de marketing precum:
- Meta Ads (Facebook / Instagram)
- Google Ads
- Google Analytics
Acestea pot implica profilarea comportamentului online pentru afișarea de reclame relevante. Această prelucrare se face exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin banner-ul de cookies.
7. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
- Procesatori plăți (PayU)
- Curieri
- Furnizori hosting
- Furnizori servicii IT
- Furnizori email marketing
- Google Ireland Ltd
- Meta Platforms Ireland Ltd
Nu vindem datele dumneavoastră.
8. Transferuri internaționale
Anumite date pot fi transferate în afara UE (ex: SUA prin Google sau Meta). Transferurile sunt realizate în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau altor mecanisme legale aplicabile.
Stocare
9. Cât timp păstrăm datele
Categorie de date
Perioadă de stocare
Date comenzi
10 ani (conform legislației fiscale)
Cont client
Pe durata existenței contului
Newsletter
Până la retragerea consimțământului
Date marketing
Maximum 24 luni
Formular contact
12 luni
Drepturile dvs.
10. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la:
- Acces
- Rectificare
- Ștergere
- Restricționare
- Portabilitate
- Opoziție
- Retragerea consimțământului
- Depunerea unei plângeri la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea drepturilor: office@beoneconcept.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
11. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor. Plățile sunt procesate prin PayU folosind criptare HTTPS și TLS.
12. Datele minorilor
Nu prelucrăm date ale persoanelor sub 16 ani fără acord parental.
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
S.C. BEAUTY PRIME ESTETIC HUB S.R.L.
office@beoneconcept.ro
0729005777
Str. 11 Iunie, Nr. 59, Cam. 1, Cam. 4, Cam. 5, Et. Parter